Sistem gerçekleri
İşlenen kişisel veriler
Hesap açmak isteğe bağlıdır. Sipariş sırasında iletişim, teslimat ve fatura bilgileri işlenir.
iyzico için gereken kimlik veya pasaport bilgisi yalnız ödeme isteğine aktarılır; sepette, çerezlerde, teknik kayıtlarda veya ödeme oturumunda saklanmaz.
- Kimlik
- Ad ve soyad; fatura için gerektiğinde kimlik / vergi bilgisiYalnız sipariş, fatura ve hukuki yükümlülük için gerekli alanlar işlenir.
- İletişim
- E-posta ve telefonSipariş, teslimat, destek, iptal ve iade iletişimi için kullanılır.
- Adres
- Teslimat ve fatura adresiSiparişin teslimi ve faturalandırılması için kullanılır.
- Müşteri işlemi
- Sepet, sipariş, ürün, iade ve destek kayıtlarıSözleşme ve müşteri talebinin yürütülmesi için işlenir.
- Ödeme
- Ödeme yöntemi, iyzico işlem referansı ve ödeme durumuKart numarası, son kullanma tarihi ve CVV EST Home tarafından tutulmaz.
- Teknik güvenlik
- Oturum, güvenlik ve hata kayıtlarıHizmet ve bilgi güvenliğinin sağlanmasıyla sınırlıdır.
KVKK m.5 / m.10
Amaçlar ve hukuki sebepler
Aydınlatma yükümlülüğü, veri işlemenin açık rızaya veya başka bir hukuki sebebe dayanmasından bağımsız olarak yerine getirilir. Aydınlatma bildirimi ile açık rıza aynı işlem değildir.
- Sözleşmenin kurulması ve ifası
- Sepet, sipariş, teslimat, ödeme, iptal ve iadeSözleşmenin taraflarına ait verilerin işlenmesinin gerekli olduğu ölçüde uygulanır.
- Hukuki yükümlülük
- Fatura, muhasebe, tüketici başvurusu ve yetkili kurum talepleriİlgili mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesiyle sınırlıdır.
- Bir hakkın tesisi / kullanılması / korunması
- Uyuşmazlık, talep ve işlem güvenliği kayıtlarıHakların kullanılması ve ispat için gerekli kayıtlarla sınırlıdır.
- Meşru menfaat
- Hizmet ve bilgi güvenliğiİlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla uygulanır.
- Açık rıza
- İlk sürümün zorunlu mağaza işlevleri için talep edilmiyorBaşka işleme şartı bulunmayan pazarlama veya zorunlu olmayan çerez faaliyeti eklenirse ayrı alınır.
Alıcı grupları
Aktarım ve yurt dışı veri akışı
Sipariş için zorunlu alanlar yalnız hizmetin yürütülmesi ve hukuki yükümlülüklerin karşılanması amacıyla gereken alıcı gruplarıyla paylaşılır.
Hosting ve PostgreSQL Almanya/Frankfurt'ta çalışır. Yurt dışı aktarım güvencesi tamamlanmadan kartla ödeme açılmaz.
- Hosting ve veritabanı
- Hostinger · Almanya / FrankfurtYurt dışı aktarım güvencesi tamamlanmadan kartla ödeme açılmaz.
- Muhasebe ve resmî bildirim
- SMMM Tunahan Tıkmak · GİB sistemiKullanılan başka bir yazılım veya erişim kanalı kesinleştiğinde eklenir.
- Ödeme
- Başvuru bekleniyoriyzico başvurusu tamamlanmadan ödeme verisi aktarılmaz.
- Kargo
- Anlaşma bekleniyorMNG Kargo anlaşması tamamlanmadan teslimat verisi aktarılmaz.
- İşlemsel e-posta
- Bilgi bekleniyorSağlayıcı, işleme ülkeleri ve alt veri işleyenler henüz kesinleşmedi.
Veri yaşam döngüsü
Saklama, silme ve güvenlik
Veriler işlendikleri amaç için gerekli süre ve ilgili mevzuattaki zorunlu süreler boyunca saklanır; süre sonunda silme, yok etme veya anonimleştirme uygulanır.
Fatura, sipariş, sözleşme, sepet, üyelik, teknik kayıt ve kapatılan hesap kayıtları için saklama süreleri ayrı ayrı belirlenir.
- Hosting ve uygulamalar
- Hostinger VPS · Almanya / FrankfurtMağaza uygulaması bu sunucuda çalışır.
- Ana veritabanı
- PostgreSQL · Almanya / FrankfurtVeritabanı aynı VPS üzerinde çalışır.
- Ödeme sağlayıcısı
- Başvuru bekleniyoriyzico başvurusu tamamlanmadan ödeme verisi aktarılmaz.
- Kargo firması
- Anlaşma bekleniyorMNG Kargo anlaşması tamamlanmadan teslimat verisi aktarılmaz.
- İşlemsel e-posta sağlayıcısı
- Bilgi bekleniyorSağlayıcı, işleme ülkeleri ve alt veri işleyenler henüz kesinleşmedi.
- İzleme ve WhatsApp
- İlk sürümde kullanılmıyorYeni bir hizmet eklenirse veri envanteri yeniden değerlendirilir.
- Muhasebe
- SMMM Tunahan Tıkmak · GİB sistemiKullanılan diğer muhasebe hizmetleri kesinleştiğinde bu bilgi güncellenir.
- Pazarlama iletişimi
- İlk sürümde yokYalnız işlemsel e-posta bildirimleri planlanıyor.
- İlk sürüm çerezleri
- Oturum, güvenlik ve sepet için zorunlu çerezlerAnalitik, reklam ve pazarlama çerezleri kullanılmaz.
- Saklama süreleri
- Bilgi bekleniyorFatura, sipariş, sözleşme, teknik kayıt, üyelik ve kapatılan hesap kayıtları için ayrı süreler belirlenecektir.
- 18 yaş altı
- Yaş bilgisi alınmıyorSite çocuklara yönelik değildir ve ayrıca yaş doğrulama akışı kullanılmaz.
KVKK m.11
İlgili kişi hakları ve başvuru
İlgili kişiler; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini ve şartları varsa silinmesini ya da yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini talep etme, otomatik analiz sonucuna itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini isteme haklarına sahiptir.
Başvurular ebrucabbar@gmail.com, gungor.koymat@hs01.kep.tr veya Toros Mah. 822 Sk. Eti Yapı Koop. No: 22 B, Konyaaltı / Antalya üzerinden Güngör Koymat'a iletilebilir. Başvurunun kimliği doğrulamaya yeterli bilgi ve talebi içermesi gerekir.